对此，腾讯方面回应称微信已经第一时间封禁了涉勒索病毒作者的账户、冻结收款二维码并破解该勒索病毒的加密机制，用户可直接下载使用破解工具进行解密文档。微信用户财产和账户安全不受任何威胁。

微信表示，这次的勒索病毒相对简单，勒索金额也不高，在 100 元左右。且影响范围较小，目前中招的用户不超过7000。微信强调，对任何形式的网络黑产犯罪“零容忍”，并提醒用户遭遇勒索不要付款应及时报警。

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此外，支付宝官方也针对该勒索病毒做出了回应。在勒索事件发生后，支付宝安全团队第一时间进行了跟进。支付宝方面表示针对此类风险早有针对性防护，网页游戏私服，支付宝账户未受影响。

站长之家(ChinaZ.com) 12月4日 消息:据火绒安全报告，近日，网络上出现了一种新型病毒，该病毒通过加密用户的桌面文件(如doc、jpg等)，然后要求受害者扫描弹出的微信二维码支付赎金。据悉，这是国内首次出现要求微信支付赎金的勒索病毒。