销量起伏的背后是上汽通用五菱在品牌、品质、服务等方面的发展没有跟上销量的增长速度,为了追求低成本,且近年来销量快速提升,上汽通用五菱难免会忽略一些细节,而这些细节恰恰成为了让上汽通用五菱走上下坡路的导火索。
此外,上汽通用五菱旗下车型普遍存在异响、生锈、掉漆的问题,说明上汽通用五菱的制造、装配工艺并不过关,对于车企而言,如果连制造、装配工艺都无法保证的话,就不用谈品质与品牌了。
如今上汽通用五菱已经被消费者贴上了廉价、低端的标签,购车预算超过10万元的消费者基本上不会考虑宝骏或五菱品牌的产品,上汽通用五菱的品牌向上之路道阻且艰。
然而如今上汽通用五菱的“销量神话”已经就此告一段落,在刚刚过去的2018年,上汽通用五菱销量207.16万辆,同比下滑3.65%;而今年1月,上汽通用五菱的销量更是仅有16万辆,同比下滑幅度扩大至20.03%。
由此可见,上汽通用五菱通过降低产品售价换取销量后,并没有办法保障利润,在研发、生产、服务等方面的投入也就会捉襟见肘,最终只会导致品牌、品质直线下滑。
当下消费者更注重品牌、品质,在这种情况下,低质、低价、品牌力不足的产品市场空间将逐步缩小。当然我们承认低端市场会一直存在,但上汽通用五菱并不甘愿只能在低端市场生存。而且如果上汽通用五菱不及时调整战略打法,提升品牌形象、产品品质,那么其目前的销量下滑也将仅仅是一个开始。
在全年销量达到215万辆顶点的2017年,上汽通用五菱净利润为53.32亿元,而长城汽车2017年销量107万辆,仅为上汽通用五菱的一半,但长城汽车净利润达到50.3亿元,仅比上汽通用五菱低3亿元。
投诉量居高不下
根据某第三方投诉平台显示,今年以来仅两个多月的时间,针对宝骏品牌的投诉就达到了144个,其中关于变速箱故障的投诉量最多,达到27个,车身、底盘等生锈问题的投诉也有14个,此外,还有很多针对天窗、后尾灯进水,减震器、车门、中控台异响,4S店销售库存车的投诉。
于2017年2月20日推出的宝骏510,是上汽通用五菱目前绝对的主力车型,上市两年来销量超过76万辆。宝骏510之所以能够取得成功,得益于较为出色的空间表现以及丰富的配置,当然最主要的原因还是这款车型5.48-7.88万元的售价,直接将小型SUV的起售价下拉至5万元,与其相同级别的哈弗H2、长安CS35起售价都在7万元左右。
而今年以来针对五菱品牌的投诉则为32个,其中关于变速箱故障的投诉量最多,达到7个,而针对4S店态度差、存在销售欺诈的投诉也有6个。
当一个行业处于恶性低价竞争时,整个行业就会进入一种忽视产品、服务,而是一位拼价格的状态,虽然能短时间提升销量,但却也牺牲了利润。利润对于车企而言至关重要,只有利润有保障才能更多的投入到产品研发、提升品牌和服务上去。
提升品牌、品质并非一朝一夕就能实现,也不能仅靠几款“高端”车型就能力挽狂澜,上汽通用五菱还是需要持续提升自身软硬实力,尤其是加大研发投入、提升品牌形象、提高工艺水平,造精品车,摆脱廉价、低端的形象。
价格战非长久之计
此外,宝骏品牌还发布了智能驾控电子架构搭载平台—R平台,定位为紧凑型SUV的宝骏RS-5将是基于R平台打造的首款车型,也是上汽通用五菱在新“三大战略”下的第一款转型升级产品。据悉,在R平台下,今年还将推出一款轿车和一款MPV车型。
微车起家,2009年成为国内首家年度产销突破百万辆的单一车企。在2010年7月发布宝骏品牌后,企业总体销量更是节节攀升,2015年年度销量突破200万辆,2017年达到年度销量215万辆的高点,这就是上汽通用五菱取得的成绩。
从对于宝骏、五菱品牌的投诉内容来看,变速箱成为众矢之的。上汽通用五菱曾经就针对变速箱问题进行过召回,目前宝骏560、宝骏510等车型搭载的AMT变速箱备受诟病。
宝骏510在价格上的优势直接转换成在销量上的快速增长,网页游戏私服推荐,但价格战并非长久之计,只能进一步加深宝骏品牌在消费者心目中廉价、低端的印象。并且这样做不仅苦了自己,还坑了别人。
其实上汽通用五菱已经注意到了这个问题,旗下宝骏品牌此前提出将实施包含乘用化、新四化(电动化、智能化、网联化、共享化)、国际化在内的新“三大战略”,助推品牌向上。
品牌向上道阻且艰