“即将停售”别轻信，上网查实更安心

产品收益吹上天，保持定力察风险

保险的主要功能是提供风险保障，要树立科学保险消费理念，勿受高息诱导，乱花迷眼盲目投保。

监管提示：人身保险新型产品是指分红保险、投资连结保险、万能保险以及保险监管机构认定的其他产品。销售人身保险新型产品应向保险消费者充分说明以下内容：分红保险未来红利分配水平是不确定的，其中采用增额方式分红的，应当特别提示终了红利的领取条件；投资连结保险未来投资回报是不确定的，实际投资收益可能会出现亏损；万能保险在最低保证利率之上的投资收益是不确定的，取决于公司实际经营情况。

麻辣点评：如今的保险市场，已经实现充分竞争，对外开放也在提速。有需求就有市场，保险公司放着赚钱的买卖不做，你想可能吗？那些停售的，要么是保险公司卖不动了，要么是打价格战使其风险凸显，让监管层看不下去了。甭管是哪类，咱大可以不必去追，追上不一定有好处，反而可能是风险。（人民日报中央厨房·麻辣财经工作室）

麻辣点评：电话可以接听，签约一定要见面。保险责任、产品分红等等，全部以白纸黑字、标准制式的合同文本为主，那些有公司标识的宣传资料，都不要轻信！

麻辣点评：这些年，一些短期高收益的保险登堂入室，保险市场乱象纷纷，也把消费者“鼓噪”得失去理性，轻信承诺，草率投保。但是，“保险姓保”还真不是行业的“口号”，对每个家庭也很适用，把财富鸡蛋放到很多篮子里，保险那一篮，是遭逢饥荒时充饥的救命养命钱，最好不要惦记拿它去发财。

监管提示：有些车主为图方便将身份证、行驶证、驾驶证、保险单等相关理赔资料交由汽修单位代为索赔。汽修单位正是利用这一点，制造虚假事故实施诈骗，侵害了保险消费者权益，同时对保险市场秩序构成危害。

个人信息要收好，防止他人去骗保

案例六：银保监会某派出机构在检查中发现，某人身保险公司保险代理人马某在其微信朋友圈中发布“购买返还型健康保险最后机会”、“重大疾病保险费率调整”等“炒停”信息，以“即将停售”概念误导消费者，涉嫌虚假宣传。

麻辣点评：不少消费者在金融消费过程中，对收益率之类关注多，却对安全问题往往不太当回事，防范意识明显不足。签合同全听别人一张嘴，人家指哪儿他签哪儿，这心也太大啦！

监管提示：一是确认好合同重要信息再签字。在抄写风险提示及签字确认前仔细阅读合同条款，认真评估产品是否符合自身需求及风险承受能力，切勿盲目签字确认，更不要让他人代签。二是认真对待保险公司回访。回访制度不仅督促保险公司履行信息披露义务，也有助于固化关键销售过程，以便产生纠纷后查明事实。保险消费者应根据实际情况回答回访问题，如不了解保险条款相关内容等，要及时向保险公司咨询，切勿盲目回答“清楚”、“明白”、“知道”等。三是认真对待销售过程的“录音”“录像”，买卖双方“出镜留声”，防范可能发生营销误导。

案例三：某人身保险中心支公司在向消费者销售某分红型人身保险时，在电话中谎称该保险的满期利益约为40多万元并即将停售；续期服务人员继续欺骗投保人，夸大产品分红收益，未向投保人寄送红利通知书。

案例五：有消费者投诉，反映某财产保险公司分支机构拒绝承保机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险），监管机构对相关保险机构罚款5万元。

麻辣点评：拿你的身份证去骗保，就算汽修厂老板是你朋友也不行！就算对方给你 “好处费”，那也亏大啦！因为骗保损害了你的个人诚信记录，这个是要付出代价的。把重要个人证件随意交由他人使用，就是把“诚信”随意透支，将来在社会上可能寸步难行。

监管提示：根据《人身保险销售误导行为认定指引》，销售人员不得以“产品即将停售”为由进行误导宣传；即使保险公司决定在部分区域停止使用保险条款和保险费率，保险公司也不得以此为由进行营销。