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珠海香洲:云桌面助力智慧办公

  经过近两年的测试、技术攻坚和反复调校优化,香洲分局今年上半年率先在全市全面铺开云桌面建设,现已完成一期200多台的建设并投入使用,成效显著。

  为此,香洲分局党委从改革思维入手,以“智慧新警务”建设为契机,决定以虚拟化技术云桌面建设应用于公安信息网作为突破口,用新技术支撑一线实战。为此,分局成立了云桌面课题攻坚组,从网络建设、技术攻关、推进部署以及建设经费的支撑等方面科学谋划、精心布局,坚持对标一流技术的建设标准,结合香洲实际,有计划有步骤地全面铺开云桌面建设。

  关于云桌面的建设,珠海公安早有尝试,但都只是集中在局域网,无法突破到互联网。公安数字证书是基于Windows操作系统开发的,而云桌面的通讯终端盒基于安卓系统开发,无法识别公安数字证书。为了攻克这一关,香洲公安组织攻坚组通过对通讯终端盒操作系统进行技术改造和重新开发,最终实现其内核Windows化,从而使问题得以解决。

  二是高效率。第一方面是办公高效率。云桌面开通1台“计算机”不用1分钟就可以交付使用,而且可通过划部门、划警种的管理,批量生成用户,大大提升了安装部署、管理的效率。第二方面是服务高效率。云桌面活用虚拟化技术,实现电脑硬件与操作系统的松耦合,解决了Windows XP操作系统无硬件可用的问题,破解了户籍台无电脑可用的问题。云桌面实现了移动云办公,虚拟化技术将计算机迁移到云服务器上,民警不管身处何部门何单位,只要登录个人账号,常用的数据资料、系统应用就会出现在眼前,从而实现个人电脑随身便携,大大提高了工作效率,同时为警方提升服务质量,实现社区警务移动办、户籍业务上门办、一线执法随身行等创造了有利条件。

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  三是零风险。公安云的应用大大提升了公安网的信息安全防范能力。云桌面采用多重备份技术,即使个别硬盘损坏也不会导致数据丢失;同时,云桌面的数据是加密的,没有用户的密码无法打开数据。

  智慧警务给公安办公带来根本性变革

  攻克多项关键技术难关

  而一线警力在办公过程中,也面临着许多问题。一是投入成本高。传统计算机生命周期短,每年需花费大量资金更换计算机零部件或更换新计算机,同时计算机耗电量大,不利于节能减排。二是运维成本高。每台计算机都有自己的操作系统及多个应用系统,不管是硬件发生故障还是系统应用出现问题,都需要技术员到现场维护。

  香洲分局在深入调研中发现,在目前的警务工作开展中,最新网页游戏私服,市民和一线警力都遇到了效率不高、成本和风险较高的诸多问题。如办理户政业务的系统一直只能基于Windows XP操作系统,电脑响应速度低下,在户籍窗口排队人数日益增长的情况下,不能满足群众需要。

  云桌面系统的应用不仅节约了运维人力,而且极大降低了电力的投入。同时,它还提高了民警的办公效率和服务群众的效率,提升了公安网的信息安全防范能力,开创了公安智慧办公新篇章。

  警务效能的提升与公共安全及群众的日常生活息息相关,如何依托智慧新警务提升办公效能是香洲分局一直关注的焦点。

  为最大限度提升服务质量和效率,努力让群众充分享受公安改革带来的红利,广东省珠海市公安局香洲分局在省公安厅和市公安局智慧新警务建设框架的指引下,紧紧围绕与群众生产生活密切相关的公安智慧办公领域,实施科技兴警战略,探索运用虚拟化、云技术,全力推进公安云桌面建设,让公安服务进入“低成本、高效率、零风险”的新阶段。

  一是低成本。首先,节约运维人力。以往的计算机一旦发生故障,检修过程耗时耗力,而云桌面只需调试配置好几套模板,瞬间便可解决问题。其次,节约用电投入。传统计算机主机功率大,年耗电量高,而云桌面的耗电量仅为传统计算机的二十分之一。

  此外,香洲公安云桌面设计了多重身份认证系统,包括本地认证、Ukey认证、硬件特征码、动态口令,满足不同级别的接入安全需求,解决账户安全问题。同时,设计还包含端到端的云安全技术在内的一套完善的防护体系。其中,云客户端安全准入策略可确保只有授权的网络、操作系统、终端和用户才能接入云桌面平台;内置云软件防火墙模块,可确保云桌面在内外网都能得到安全防护、免受攻击。目前,在整个云桌面传输过程中,所有数据全程加密以确保信息安全性。除此之外,课题攻坚组还对个人数据采取加密手段,这样不管是IT管理员、还是非法用户,都无法看到其他用户的数据,保障用户个人隐私的安全性。

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