（二）倾情小微企业。“人嫌繁琐，我宁细微。”由于我行开办小微企业贷款业务时间较短，对市场、客户群体均不熟悉。在前期人员紧张、信息不对称的情况下，我行从逐户上门走访开始，一步一步拓展市场，对每一名小微企业客户，我行都以感恩和交朋友的态度，深入企业开展面对面服务，了解企业资金需求，为我行小微企业客户提供行业信息咨询、风险防控、销售信息等，实现了银行与客户的共同成长。
四、转作风 一路好风光
中国邮政储蓄银行信阳市分行自2007年成立以来，在监管部门的正确领导和大力支持下，以服务地方经济发展为己任，以争当金融后起之秀为目标，狠抓专营机构和专职队伍建设，不断探索服务小微企业模式，积极投身于支持实体经济发展的队伍中。今年以来，共发放贷款5.84亿元，其中对小微企业放款4.46亿元，无一笔逾期贷款，初步呈现出健康快速发展的良好态势。我们主要做到“四个转”：
（一）组建专营机构。我行专门成立小企业信贷中心，并在城区和各县行成立了10个小微企业营业部，专门负责小微企业贷款业务的日常经营工作；建立“专业运营、集中作业”的组织运营体系，实现小微企业贷款业务的专业化运作。同时，为了增强小微企业贷款的处理能力，我行将全行优秀人员和业务精兵向小微企业营业部倾斜，目前全行共配备小微企业信贷员32人，从人员的数量和质量上充分保证小微企业贷款的处理时效和质量。
二、转机制 一着活全盘
（二）加快产品创新。在现有房产、土地抵押担保方式的基础上，针对部分小微企业主缺少抵押物的实际情况，我行积极探索设备抵押、存货抵押、应收账款抵押等供应链金融业务。同时，针对信阳市茶叶行业的特点，我行正在积极申报林权抵押贷款业务。通过产品创新，更好地满足不同层次的客户与企业的资金需求，真正做到“让贷款像取款一样方便”。
（二）严肃信贷纪律。我行明确了信贷业务“八不准”纪律：不准以任何方式和借口怠慢、顶撞或刁难客户；不准无故推脱、拖延、拒绝客户的贷款申请；不准以职谋私、以权谋利，或向客户提出工作以外的任何要求；不准索取和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等；不准私自对外泄露客户经营、贷款、账户等重要信息；不准代替客户签名、违规代替客户办理签字手续；不准向客户承诺未经审批的贷款；不准私下与客户签署任何协议或合同。确保广大小微企业主“贷的省心、贷的舒心、贷的放心”。通过严格的信贷纪律，打造了一支优秀团队，同时也树立了“阳光信贷”的良好口碑。
三、转视角 一片新天地
（一）强化资源配置。一是突出小微企业贷款的战略地位，在整体信贷规模紧张的情况下，市分行将有限的额度资源优先向小微企业倾斜，原则上不限制小微企业贷款发展规模，以额度的持续性增强小微企业贷款市场竞争力。二是市分行为全市10个小微企业营业部各配备一辆专用车，保证了小微企业贷款的高效处理。三是为小微企业贷款审查审批开辟“绿色通道”，市分行专门成立了小微企业贷款审贷会，对上报贷款确保在当天召开审贷会，确保在抵押条件落实后当天实现放款。
一、转思路 一腔真感情
（三）开展深度服务。今年以来，为进一步深化“小微企业金融服务宣传月”活动，我们在全行范围内开展了“小微企业贷款专项营销活动”，从广告投放、信息收集、平台搭建、客户走访、推介会召开五个方面加强对小微企业的宣传服务。同时，提高市场开发的针对性和计划性，每月在对小企业数据库信息进行深入分析的基础上，对区域内行业、市场和客户群进行梳理规划，科学制定月度开发计划和目标，做到“投放一批、储备一批、关注一批”，实现业务的持续健康发展。
（一）主动贴近客户。我行以市场摸排和行业研究为切入点，改变传统的客户上门找银行贷款模式，主动贴近市场、贴近客户，主动上门将贷款送到广大中小企业主和个体工商户身边，逐步提升营销层次和服务质量，树立起小微企业贷款“好借好还”的品牌形象。目前，全市共召开小微企业推介会400场，共走访小微企业客户510户，主动了解客户的融资困难，帮助小微企业解决融资网页游戏私服推荐。
（一）搭建融资平台。为切实解决小微企业“融资难”问题，我行与市工商局2010年3月份起持续开展战略合作，发挥整体优势，在全市范围内持续深入开展“百亿送贷活动”，并签订了“十二五”战略合作协议。截至目前，我行通过“百亿送贷活动”先后对小微企业发放贷款30余亿元。
（二）加强人员培训。一是加强审批委员会成员培训，我行按照小企业从业人员标准分批次对市分行审批委员会成员进行集中强化培训，确保审批人员全面掌握小企业贷款业务产品属性、业务流程、信贷技术和审批要点。二是建立严格的入职培训制度，所有小微企业贷款从业人员必须参加为期一周的省分行集中理论培训，并到我行小企业中心进行为期至少2个月的实践培训，经考试合格后，方可正式上岗。三是建立和完善小企业贷款“四会”制度，采取“大审查会”、“贷后检查总结会”等形式，从操作流程、调查技术、财务分析、行业分析、风险控制等多维度进行分析总结，快速提升其业务处理能力。
邮储银行将继续加大放贷力度，BT网页游戏私服，忠实践行社会责任，坚守服务“三农”、专注小微企业的承诺，在支持小微企业、促进城乡协调发展、扩大基础金融覆盖面等方面发挥更积极的作用，切实为信阳经济社会发展做出积极贡献。
