到底该怎么办？虹口区江湾镇街道探索由第三方组织，助力老公房加装电梯，又有新成果。新市北路上的两台老公房电梯加装工程昨天正式竣工，请听东广记者顾隽洁发来的报道：

加装电梯事务所运营近一年来，已经接待来电、来访咨询500多人次，除了虹口区的居民，还有不少浦东、静安、长宁等区的居民前往咨询。家佳乐加装电梯事务所也首次走出江湾镇街道，在四川北路街道设立首个分所，进一步加大辐射范围。负责人章建新说，事务所的功能是指导、服务、协调居民加装电梯，还会对相关工程进行督办。

【接下来，我们再推的是1号和3号门洞。3号楼居民把所有的相关分摊费用，全部都签掉了。向前一步，积极介入，把居民的实事办好。】）

这在已经实现加装的小区中也能得到佐证。不少之前成功改造的小区其实并不是简单地加一部电梯，而是“加层加面积”。比如，有的小区通过改造外扩给小区内的每户人家增加了一定程度的住房面积，又比如，在加固地基的基础上对原层高实施再加层，让一楼的住户搬到顶楼，腾出来的底楼增加居委物业办公、便民服务站等功能。

（新市北路1420弄2号楼的电梯正式竣工了，有些出乎意料的是，仪式现场，一楼的叶阿姨不停点赞说，她为这件事高兴！楼上的老人终于不再是“悬空老人”了！

加装电梯能解决高楼层老公房居民的下楼难，在当今的老龄化社会具有现实意义，但是，由此引发的争议也不少。高低楼层的居民不同诉求如何协调？加装电梯的设计如何更加合理？后续使用中的维护保养由谁承担？这些难点、痛点问题，让普通居民来解决，恐怕有些吃力。

以上是今天的东广聚焦。

【（沪语实况）邻里之间关系好了！大家都有体会了！以前大家很陌生的，现在看到我很客气的，‘小叶，谢谢你哦！你为阿拉做了件好事情！’我说，应该的。对阿拉影响是有一点，但不是很厉害的。】

（【第三方的社会力量参与，主要是解决一个专业的事情，专业的人来做。加装电梯，网页游戏私服，整个流程确实涉及到很专业的，你一般的讲不清楚，老百姓就不理解，他就对这项工作可能积极性不高。通过第三方组织专业的讲解方式，让老百姓知道整个流程怎么样，我要花多少费用，解决什么问题。】）

【电梯施工过程中间，监理单位他会来的，会开整改指令单，我们要去督办的，确实保证质量。发现问题了，我们要提出来的。】

2号楼的成功，也让周围几幢楼里的不少居民羡慕不已。池沟居民区党总支书记贺卫东说，这个小区都是约20年房龄的老公房，有一百三十多户居民，超过三分之一都是60岁以上老人。2号楼试点的经验，未来将复制推广到其他门洞。

【步骤我们是不知道的，费用怎么分摊，加装电梯整个过程可能会碰到什么瓶颈，第一步做什么、第二步做什么，他给我指点了以后，我们就缩短了距离，等于我们拿着石头很稳地过河了。】

东广聚焦关注老小区加装电梯。随着我国老龄化的加剧，老小区加装电梯的诉求被不断放大，这几年，各地政府在项目审批上有不少流程简化，并对加装电梯给予了力度不小的财政补贴，有的达到单笔24万元。但即便如此，能从诉求走向成功安装的小区寥寥无几。

横亘在不同业主内心的，是不同楼层在加装后的实际收益不同，“协调”在本质上就要让各家在成本与收益的权衡中感到有收益。所以，传统做法所用的抽选群众基础好的小区人员成立专门工作组，挨家挨户做思想工作的方法，已经不够用了。不少小区遭遇过这样的尴尬——在征询意见阶段，业主表示同意，但等到要切实推进了，“如何出资、如何补偿”的实际问题成了“拦路虎”。

在这里，我们也希望老小区加装电梯这件事能走上快车道。

叶阿姨坦言，刚开始，自己心里还有些担忧，装电梯会不会有噪音或者影响采光。随着对加装电梯工作的了解，她的思想有了转变，考虑到楼内的一些老人，上下楼确实困难，于是决定支持，从而为全楼加装电梯赢得了关键的一票。加装电梯牵头人张建明说，在家佳乐加装电梯事务所的帮助下，这幢楼加装电梯的进程推进得很快，从启动征询到开始施工，只用了半年时间。

所以，要真正解决这个问题，必须要打破僵局，需要从经济的角度去考量，测算不同产权的成本与收益，让各家各户在总体收益上实现相对平等。但是，因为区域位置的不同，要做出一套标准化的低楼层补偿方案可能性不大，江湾镇街道办事处主任沈敬威表示，因此，要让专业的机构办专业的事。街道开始探索通过事务所的方式，创新加装电梯工作法。