在面对故障时，郑州之星同样以三包法来顶缸，以为能搪塞过去，达到忽悠车主的效果。但是当记者现场拿出三包法的时候，三包法明确规定：家用汽车产品自销售者开具发票之日起60日内或者行驶里程3000km之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
而这位销售主管看来是对售后服务不擅长，一直站在车主的对立面，全程很淡漠。最后不得已请来了售后主管，也只能归结于传感器故障，导致方向盘失效。
也就是说车主提出更换新车或者退货都是合理合法的，而且三包法明确给出了转向系统失效的定义：汽车在行驶过程中，由于转向功能或转向助力功能突然失效，使驾驶员无法按其意愿控制车辆的行驶方向。和奔驰C260出现的故障吻合，方向盘根本无法BT页游私服。
在记者面前。郑州之星的销售主管承认，这辆奔驰C260在不到24小时，就出现了电子助力失效的故障。这位销售主管轻描淡写的说道，BT页游，只需要更换电子配件就行了。面对记者询问，为何新车不到24小时就出现电子转向故障时，奔驰销售主管含糊不清，连着重复使用了好几个“这个”之后，称这是个例。熟不知，西安奔驰CLS发动机漏油的时间还未平息。
