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连咖啡2亿“续命”背后的凄惨:“白衣骑士”竟全是自家人

  不少消费者反映,相较于去年,目前咖啡可选购的品种少了不少。而在消费者关心的补贴力度上,资金乏力的连咖啡也很难做出有效措施。另外,在以往的强项配送环节,连咖啡也在逐渐失去优势。

  而令外界做出“看空”判断的因素,除了连咖啡让人捉摸不定的发展策略,还有来自消费市场断崖式下滑的产品品质与口碑。

  事实上,从今年年初开始,连咖啡就接连被曝出资金链紧张、拖欠供应商货款,并在北上广深等一线城市出现了大面积“关店潮”。虽然连咖啡对此回应称,这属于对不盈利和早期不符合品牌要求的店面,进行的一轮调整和优化。

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  由此可见,“关店潮”、资金链危机已对连咖啡的品质、服务,产生了立竿见影的消极影响。而这种影响已经开始蔓延到了资本市场,形成了恶性循环,导致如今深陷困局也找不“白衣骑士”。

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  不过,无限元宝网页游戏私服,这番说辞显然不能让资本市场满意。不少业内人士就断言,“以连咖啡目前的情况,即便获得融资也再难在竞争激烈的咖啡市场站稳脚跟。” 言下之意,连咖啡提前出局只是时间问题。

  几乎与“关店潮”同步,关于连咖啡偷工减料、缩减成本的消息也喧嚣尘上。甚至在一些大型口碑门户网站上,消费者对连咖啡的品质、口感与配送服务体验的吐槽,更是俯拾皆是。

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  对比连咖啡、瑞幸咖啡与星巴克的外派服务,会发现连咖啡不仅在派送速度上落后,连服务也略逊一筹。

  苦苦等待了大半年的连咖啡,终于如愿获得了“续命”融资。

  4月24日,新零售咖啡品牌连咖啡完成了第六轮的2.06亿元融资。这笔融资对于此前身陷困境的连咖啡来说,无异于“久旱逢甘霖”。

  如果说,连咖啡的配送服务让用户无语;那么,咖啡品质与口感的下滑,则激起消费者的愤怒。不少网友表示,“现在连咖啡口味都偏“酸和苦”,浓稠度与香醇的持久度也大不如前,很明显是为了节省成本。”甚至还有消费者称,“90%都是冰,冰多到连吸管都难以放进去,卖的是咖啡还是冰水?”

  不过,值得注意的是,此轮融资是由连咖啡创始人王江和张晓高、启明创投、高榕资本联合投资的。换句话说,连咖啡的“白衣骑士”其实都是自家人。而这一张张“老面孔”所反映出了一个尴尬现实就是——连咖啡的资金链已经没有“新鲜血液”注入了。

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  据分析,一方面,这是受到此前大面积“关店潮”的影响,不能及时满足周边服务,导致派送时间增长。另外一个关键原因则是,连咖啡的外卖服务模式问题。据媒体报道,与星巴克联手阿里、瑞幸咖啡外包顺丰不同,连咖啡外卖服务依然是由第三方外派骑手接单,这就造成了顾客下单成本提高、外送慢。 同时,连咖啡的服务水平也在下降。不少消费者表示,连咖啡在订单派送途中倒洒出来的现象已非个案,严重影响了消费者体验。

  虽然连咖啡借助这波“自我造血”暂时“续命“,但想以此来消除此前已经在消费市场留下的“差评”、挽回资本市场信心,显然道长且阻。连咖啡这一次“续命”,实质上已经滑落在悬崖边上。也许,它的危机才刚刚开始呢!

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