对此，有鹏出行官方微博回应称事件发生后，相关人员已马上进行妥善处理。根据现场和实车分析，该事件原因是司机不慎驾驶使左前轮与路基相撞，造成左前轮胎、轮毂和悬架受损，并未出现断轴。

　　8月16日，有网友爆料称广州一辆共享出行（有鹏出行）的小鹏G3在行驶过程中撞到路边绿化带的水泥护栏，导致前轮车轴断裂，且轮毂严重破损。

　　虽然并未出现断轴，但小鹏G3的品质仍然受到消费者的质疑，有人甚至表示“这也太不结实了”。可以说品质始终是消费者最为关注的点，作为造车新势力中的领跑者，BT页游，小鹏汽车应以此为鉴，不断提升车辆品质，让消费者用车安心、放心。