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吃烧烤遇意外羽绒服被烫坏(图)



  2月1日,市民兰女士跟朋友团了两张代金券,来到位于山大路数码港大厦的这家烧烤店吃饭。谁知,在吃饭过程中,兰女士的羽绒服被炭火烧出了窟窿。在兰女士发布的微博照片中,记者看到兰女士的羽绒服内里,扣子边上,都有被火烧过的小窟窿。兰女士认为在那么多顾客之间,服务生提着烧红的炭炉走来走去,存在安全隐患。“幸亏火花只崩到了我的羽绒服上,也没有烧起来,如果崩到我的腿上或孩子身上,后果不堪设想。”




  昨日,记者联系到了该店的张经理,他说确实是服务员操作失误所致,炭炉滑落后掉在地上,炭块的火星子崩到了顾客的羽绒服上。“这件事是我处理的,当晚知道这件事后,就立马去跟顾客道歉,协商说给予5折的折扣,顾客也同意了。”对于操作失误的服务员,店家也已进行了相应的处罚。
  图片由市民提供
  兰女士的羽绒服被烧出了洞。
  本来以为这事已经完了,但记者截稿前张经理致电女报说,该顾客在微博上公开对他人身攻击,说他指着顾客的鼻子骂人,“我从来没有指着鼻子骂任何一位顾客,店里有监控,都可以调监控出来看。”张经理说如果兰女士再对他和店进行攻击,他就要追究该顾客的法律责任了。

  都市女报说:小编非常理解兰女士,衣服被烫坏了确实心疼,可如果进行人身攻击,就有点不大地道了。作为一名消费者,应当时刻有维护自己合法权益的意识,而对于商家不到位的服务,消费者也可以及时提出意见和建议,但公开人身攻击可不是有素质的表现哟。


  女报讯 (记者 任婷婷)2月1日,市民兰女士和朋友去一家叫“炭火奇缘之疯狂原始人”的烧烤店吃饭,团购了两张100元的代金券,谁知这顿饭吃得非常不愉快,兰女士的羽绒服被烫坏了。


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