供应商毁约令东盛产品成本骤增,是否继续履约供货?面对抉择,东盛如约向力拓加铝等4家企业供货,亏损高达1000多万元。但这次巨亏却成为企业发展的转折点,力拓加铝等4家企业此后拒绝了与毁约供货商的合作,令东盛供货占比猛增,最多时达到约80%。
创新:不仅仅体现在技术
“企业间合作如今不再只关注产品价格和质量,诚信记录、服务能力等都成为重要考量。”史铁生说。
作为全球重要的铝合金添加剂制造商,小到易拉罐、手机,大到波音飞机、国产C919大飞机都广泛使用其产品。近4年,东盛销售额年增长率均超30%。全球平均每3个易拉罐,就有1个使用了东盛的铝合金添加剂产品。
在发展历程中,有一件“亏损履约”的事让东盛总裁张忠凯至今印象深刻。2007年,企业与国际铝业巨头英国力拓加铝、俄罗斯铝业等4家企业签下1100吨添加剂订单。金融危机蔓延,东盛生产所需的电解锰价格从每吨1.3万元飙升至3.4万元,原本为东盛供应电解锰的三家供应商毁约。
安天连续10年蝉联国家级网络安全应急服务支撑单位,是全球业内知名的移动安全引擎供应商。2017年5月,全球爆发某款勒索软件事件,安天团队连续工作超过72小时,在国内最早发布了事件分析、解决方案和相应工具。
安天创始人、首席技术架构师肖新光说,企业反病毒核心技术不断突破,并陆续替代进口,秘诀正是坚持走自主创新道路。2006年以来,产品先后打入美、日等市场,覆盖近百个国家和地区。
刚上任时,史铁生就砸了1000多台质量不精的罗盘仪。回顾往事,他认为路子走对了:“短缺经济时代,做什么都容易赢利,现在很多领域走向过剩,企业只有把产品做到极致才有出路。”
安天长期保持着实验室运营模式,不断完善细化“五地办公,四地研发”的全国网络,服务能力不断提升。东盛销售人员的工作方法与众不同,要与客户的技术人员一起守在生产线,随时解决技术与工艺障碍,直到实验数据出来。
极致:把99%提高到99.99%
工业和信息化部2017年12月发布《第二批全国制造业单项冠军企业和单项冠军产品名单公示》,哈尔滨东盛金属材料有限公司(以下简称“东盛”)入选其中。
面对房地产等行业“钱景”的诱惑,部分“小块头”企业定力十足。史铁生认为,变态网页游戏私服,“未做强,先做大”是很多企业的通病,主业未精就受“赚快钱”诱惑过早多元化,容易成为“低端”的代名词。
在哈尔滨市长江路上的一幢写字楼内,位于十层的哈尔滨东盛金属材料有限公司并不惹眼,但其生产的铝合金添加剂却拥有全球市场约35%份额。记者近期在黑龙江省采访发现,一些类似这家企业的“小块头”企业虽然不被大众熟知,却依靠契约、极致、创新精神,成为行业细分领域内全球或全国的翘楚,为推动经济高质量发展探索出了不一样的路径。
□孙英威 强 勇
如今,这里生产的地质罗盘仪系列产品,国内市场占有率约95%,产品成功进入以制造业见长的德、日等30多个国家和地区的市场。
“信用是企业生存之本。对国家体现在依法纳税,对员工体现在兑现工资等承诺,对客户则体现在按合同履约。”张忠凯说。
记者采访发现,在一些“小块头”企业里,创新研发投入占销售收入比重普遍较高,最高能达到10%。但技术创新并不是这些企业的唯一创新点,创新业务、管理和服务等也是它们的“生存法则”。
光仪厂成为行业领跑者,靠的是把99%提高到99.99%的工匠精神。在企业生产车间,一件初装完成的DQL-9型测高罗盘,经严格生产程序后,还需22项质量检验方可进入下一环节。检测员王玉秋说,按照要求,罗盘测角器、指示器指针的误差不得大于0.1mm。
契约:千万元亏损履约换来“转折”
“‘差不多就行’,这种心态是制造业的最大敌人。”哈尔滨光学仪器厂有限责任公司(以下简称“光仪厂”)董事长史铁生上任20多年,一直集中精力做一件事,即生产地质罗盘仪。
哈尔滨安天科技股份有限公司(以下简称“安天”),目前为超过10亿部智能终端和数十万台网络设备提供安全防护。企业500多名员工中有400名网络工程师,平均每名工程师就拥有一项专利申请。