“用户7238881801”投诉“ofo小黄车”,要求退款,赔偿,作出处罚,其中涉诉金额100元,目前投诉处理中。
消费者“用户7238881801”在7月16日向黑猫投诉平台反映:“早上扫了一辆小黄车要加油金,结果后来就变成了充值退款退不了。而且车子还是坏的。用都用不了。车锁开不了。好不容易开了一辆锁。链条还是坏的。简直无法形容。心态是炸的后来想要退款,超级变态网页私服,把押金退了,联系客服连不上。打电话也不接。退不掉。”
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