商家“转转客服中心”6月11日在黑猫投诉平台回复：“您好，bt网页游戏sf，号码15653718***是否能联系到您，工作人员两次致电均未接通，烦请提供可以接听电话的时间段呢”

消费者“匿名”在6月10日向黑猫投诉平台反映：“转转只说保证期已经过了 但是这件事情发生在保证期以内 我很生气 转转的服务态度一直很气人 密保手机和密保密码都换了 希望黑猫投诉可以还我一个公道 要不然谁还相信你们啊 对吧 谢谢我不仅要买的钱 还要退回我又冲的 转转这样霸王条款 我实在受不了了 还钱 还钱！！！！”

投诉详情：我买了一个网页游戏私服推荐账号 账号绑定了 还是被原主人盗走 我在里面又充了好多钱

商家“转转客服中心”6月10日在黑猫投诉平台回复：“您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话。”

消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

“匿名”投诉“转转”，要求退款,赔偿,改善服务,解释,恢复账号,补发赠品，其中涉诉金额150元，目前投诉已回复。